เมื่อผู้ป่วยมาถึงโรงพยาบาลมะเร็งสมัยใหม่กวางโจว อันดับแรกเจ้าหน้าที่พยาบาลจะพาไปดูห้องพักผู้ป่วยก่อน ท่านผู้ป่วยสามารถเลือกระดับที่พักได้ตามสบาย โดยทางโรงพยาบาลได้จัดเตรียมของใช้ชีวิตประจำวันให้ไว้แล้วส่วนหนึ่ง เมื่อจัดการเรื่องห้องพักเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่พยาบาลก็จะพาครอบครัวผู้ป่วยหรือผู้ป่วยไป กรอกข้อมูลเข้าพักรักษาตัวที่ทางโรงพยาบาล
หลังจากผู้ป่วยเข้าพักที่ห้องแล้ว จะมีเจ้าหน้าที่พยาบาลมาเยี่ยมผู้ป่วย บอกเล่าเกี่ยวกับโรงพยาบาล เมื่อคุณหมอตรวจห้องผู้ป่วยและเยี่ยมผู้ป่วย และบอกรายละเอียดข้อระวังการตรวจ เวลาการตรวจ
ทุกๆเช้าทางโรงพยาบาลมะเร็งสมัยใหม่กว่างโจวจะมีการตรวจห้องผู้ป่วยอยู่เสมอ โดยมีคุณหมอมาเยี่ยมผู้ป่วย เพื่อทำความเข้าใจกับอาการของผู้ป่วย และมีการพูดคุยกับผู้ป่วย คุณหมอก็จะสามารถเข้าไปตรวจห้องผู้ป่วยได้ทุกเวลาตามความต้องการ ผู้ป่วยมีกรณีพิเศษสามารถแจ้งคุณหมอไปเยี่ยมได้ตามสถานการณ ผู้ป่วยมีข้อสงสัยเกี่ยวกับอาการและวิธีการรักษา สามารถแจ้งคุณหมอตรวจห้องและถามให้ชัดเจนได้
ผู้ป่วยทุกๆคนมีผู้กำกับเจ้าหน้าที่ดูแลแผนกมะเร็งโดยเฉพาะ หากท่านใดมีข้อสงสัยเกี่ยวกับอาการและวิธีการรักษา ขอให้ท่านติดต่อสอบถามผู้กำกับได้โดยตรง พวกเขาจะอธิบายปัญหาของท่านได้ เนื่องจากคุณหมอท่านอื่นๆ อาจจะอธิบายได้ไม่ครอบคลุม และไม่ค่อยชัดเจน
หลังผลการตรวจของผู้ป่วยที่มาใหม่ออกมาแล้ว ผู้อำนวยการจะจัดผู้เชี่ยวชาญด้านมะเร็งเข้าไปตรวจห้อง ปรึกษาและกำหนดวิธีการรักษาที่ดีที่สุด เมื่อวางแผนการรักษาแล้ว คุณหมอ ที่เป็นผู้รับผิดชอบก็จะบอกรายละเอียดของแผนการรักษา ระยะเวลาการรักษา และค่าใช้จ่ายในการรักษาทั้งหมด
ทางโรงพยาบาลสมัยใหม่กวางโจวได้ปฏิบัติหน้าที่ตลอดยี่สิบสี่ชั่วโมงของทุกๆวัน หากผู้ป่วยมีอาการฉุกเฉินสามารถเรียกคุณหมอได้โดยตรง (หรือเรียกคุณหมอผ่านทางพยาบาลก็ได้) เพื่อช่วยเหลือสถานการณ์การชั่วคราวเป็นกรณีพิเศษ
โรงพยาบาลมะเร็งสมัยใหม่กว่างโจวชำนาญในการใช้เทคโนโลยีบุกรุกน้อยรวมกันรักษามะเร็ง ทุกๆวิธีของการรักษาจะมีความสามารถพิเศษที่ดี และก็มีผลข้างเคียงบ้าง ดังนั้นก่อนที่จะดำเนินการใช้วิธีการรักษานั้นๆ คุณหมอผู้รับผิดชอบของคุณ จะอธิบายให้ท่านอย่างชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการรักษา เพื่อให้ท่านได้เข้าใจเกี่ยวกับวิธีการรักษาและได้การยินยอมของท่าน จากนั้นค่อยเริ่มการรักษา